Política de
Privacidade

1. Quem somos

Esta política se aplica ao site e serviços da Vimko Agência de Marketing Digital. Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, você pode nos contatar por:

Somos o Controlador dos seus dados pessoais, conforme definido pela LGPD.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você fornece voluntariamente ao preencher nosso formulário de contato:

• Nome completo — para identificação e personalização do atendimento
• E-mail — para retorno de contato
• Nome do negócio — para entender o contexto da sua empresa
• Site (opcional) — para análise prévia do seu negócio
• Instagram (opcional) — para análise da sua presença digital
• Outras redes sociais (opcional) — para análise complementar
• O que você vende — para entender seu produto ou serviço
• Principal objetivo — para personalizar a conversa inicial

Não coletamos dados sensíveis como dados financeiros, documentos de identidade ou informações de saúde.

3. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Retornar o contato solicitado por você
• Realizar o diagnóstico inicial do seu negócio
• Apresentar uma proposta comercial personalizada
• Manter comunicação relacionada aos nossos serviços, caso você autorize

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD (Art. 7º):

• Consentimento (Art. 7º, I): você concorda explicitamente ao marcar a caixa de consentimento no formulário.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para responder à sua solicitação de contato.

5. Cookies e rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies e pixels de rastreamento para medir o desempenho de campanhas de marketing digital (ex: Meta Pixel, Google Ads). Esses recursos são ativados somente após seu consentimento explícito, solicitado no banner de cookies ao acessar o site.

Você pode revogar o consentimento de cookies a qualquer momento limpando os dados de navegação do seu browser.

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site. Não requerem consentimento.
• Cookies de desempenho/marketing: utilizados para medir conversões. Requerem consentimento.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Ferramentas de envio de formulário (ex: Formspree), utilizadas exclusivamente para transmitir suas respostas ao nosso e-mail — sujeitas às suas próprias políticas de privacidade.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Nenhum outro compartilhamento é realizado sem sua autorização prévia.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Seus dados são mantidos pelo período necessário para:

• Realizar o atendimento solicitado (até a conclusão do contato comercial)
• Cumprir obrigações legais e fiscais (até 5 anos, conforme legislação brasileira)

Após esses períodos, os dados são excluídos de forma segura.

8. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD (Art. 18), você tem os seguintes direitos sobre seus dados:

• Acesso — solicitar quais dados seus temos armazenados.
• Correção — corrigir dados incorretos ou desatualizados.
• Exclusão — solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado.
• Revogação — retirar o consentimento a qualquer momento.
• Oposição — opor-se ao tratamento em determinadas situações.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Segurança dos dados

• Transmissão de dados via conexão segura (HTTPS/TLS)
• Acesso restrito somente ao responsável pelo atendimento
• Não armazenamento de dados em sistemas públicos ou desprotegidos
• E-mails tratados com responsabilidade e não encaminhados a terceiros

10. Encarregado de Dados (DPO)

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo da página. Em caso de alterações relevantes, você será informado através dos canais de contato disponíveis.

O uso continuado do site após qualquer alteração implica aceitação da nova versão da política.

12. Contato e reclamações

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade dos seus dados:

Você também pode registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.